三言科技音讯 今天“极越无声 - 咱们发声”大众号发布文章,对极越轿车的积分充电、质保、售后修理、充电桩等问题表达了强烈不满。
文章指出,极越轿车在积分充电方面的许诺翻云覆雨。从开始的部分极氪车型支撑积分充电,到后来限制为每天 50 度,再到现在完全撤销。车主们质疑,已然最初极越可以做出许诺,为何现在却对积分充电的撤销沉默不谈,不给予任何回应。
在质保方面,极越轿车的售后修理服务形同虚设。车主们反映,事端车可以取得修理,但质保车却无法享用应有的质保服务,似乎被极越扔掉。配件供给缺乏,修理途径不畅,车主们苦苦等候却得不到清晰答复。
售后修理更是让车主们陷入了一场“侦察游戏”。车主们为了修车四处奔波,却得不到一个清晰的修理计划。
文章最终呼吁,假如极越轿车真的没才能持续运营,就应该决断宣告关闭,让车主们能自己寻觅处理问题的方法,而不是持续被困在极越的许诺中。